Công ty cổ phần máy tính Trọng Quỳnh  thành lập từ tháng 10/2015. 10 năm có mặt trên thị trường, trải qua nhiều khó khăn song đơn vị luôn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, nhất là dịch vụ sau bán hàng để tạo niềm tin với khách hàng cũng như khẳng định uy tín, thương hiệu Trọng Quỳnh Computer trên thị trường.

10 năm - 1 chặng đường không phải quá dài đối với 1 doanh nghiệp nhưng với Trọng Quỳnh Computer, đó là một cuộc hành trình với nhiều trăn trở, nỗ lực và đam mê của tất cả thành viên công ty để theo đuổi sứ mệnh Cung cấp sản phẩm và giải pháp hiệu quả cho ngành CNTT&VT Việt Nam nói chung cũng như Tỉnh Thái Bình nói riêng. Những năm đầu thập niên 2000, Luật Doanh nghiệp ra đời và lan toả mạnh mẽ, mang lại nhiều thuận lợi, tiếp thêm ý chí vượt khó cho các doanh nhân Việt Nam. Hàng loạt các doanh nghiệp mới ra đời, môi trường kinh doanh được cải thiện rõ rệt. Đối với Ngành CNTT & VT lúc bấy giờ vẫn còn non trẻ, nhu cầu cải tiến cơ sở vật chất, công nghệ thiết bị vô cùng to lớn và cấp thiết để trở thành một ngành mũi nhọn trong công tác truyền thông, giáo dục, giúp nâng cao tri thức cũng như tạo ra những sản phẩm thiết thực cho xã hội.

Ông Nguyễn Trọng Quỳnh - Giám đốc điều hành Công ty CP Máy tính Trọng Quỳnh cho biết: Những ngày đầu thành lập, đơn vị gặp không ít khó khăn do lĩnh vực công nghệ thông tin và viễn thông (CNTT&VT) tỉnh ta lúc bấy giờ còn khá "trầm lắng", quy mô thị trường nhỏ. Mặt khác, trên địa bàn tỉnh đã có một số đơn vị kinh doanh về lĩnh vực CNTT&VT vừa có kinh nghiệm hoạt động, vừa có tiềm lực về vốn. Ðể tồn tại và phát triển, Công ty CP Máy tính Trọng Quỳnh xác định cho mình chiến lược kinh doanh riêng với phương châm: lấy số lượng để tạo ra lợi nhuận, coi khách hàng lẻ là đối tượng phục vụ chủ yếu. Sự phát triển của Công ty phụ thuộc vào ba trụ cột: chất lượng sản phẩm - giá bán hợp lý và phải đặc biệt chú trọng khâu chăm sóc khách hàng. Tất cả các sản phẩm do Công ty cung ứng đến tay khách hàng đều có xuất xứ hàng hóa rõ ràng, thiết bị đồng bộ và hiện đại, ứng dụng các công nghệ tiên tiến thế hệ mới nhất.

Công ty luôn chú trọng tới việc xây dựng một đội ngũ nhân viên và cán bộ quản lý có năng lực, đam mê nhiệt huyết trong công việc, luôn tận tâm chu đáo với khách hàng . Công ty cũng đầu tư đào tạo và phát triển nhân lực với việc tổ chức thường xuyên các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng, chuyên môn. Ngoài ra, ý thức sâu sắc về sự phát triển của doanh nghiệp luôn đi đôi với trách nhiệm xã hội, Trọng Quỳnh luôn chung sức phấn đấu xây dựng văn hóa, tinh thần sẻ chia trên nguyên tắc sống và làm việc cho cộng đồng, vì cộng đồng gắn liền với các sinh hoạt tập thể công tác xã hội như hiến máu nhân đạo, thiện nguyện,... . Đây là việc làm thường xuyên mà tập thể Trọng Quỳnh vẫn đang nối tiếp nhau thực hiện.

Ðặc biệt, để tạo dựng uy tín và thương hiệu cho doanh nghiệp thì ngoài việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, xuất xứ hàng hóa rõ ràng, giá cả mang tính cạnh tranh, Công ty đặc biệt quan tâm đến dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng và coi đây là yếu tố sống còn. Bất kỳ sản phẩm nào do Trọng Quỳnh cung ứng ra cũng đều được bảo hành và bảo dưỡng chu đáo theo đúng cam kết với khách hàng khi mua sản phẩm.

"Lửa thử vàng, gian nan thử sức"

Khó khăn là thế, nhưng với tinh thần, ý chí phấn đấu không ngừng nghỉ, các toàn thể cán bộ nhân viên của Trọng Quỳnh vẫn luôn vươn lên không chùn bước, một lòng hướng về mục tiêu và sứ mệnh của mình để đưa Trọng Quỳnh trở thành một thương hiệu, một cái tên quen thuộc và đáng tin cậy đối với các đối tác, khách hàng trong tỉnh và trên toàn quốc.

Cũng nhờ có chiến lược kinh doanh đúng đắn, đến nay Trọng Quỳnh vươn lên trở thành một trong những doanh nghiệp cung cấp sản phẩm CNTT&VT hàng đầu ở thị trường Thái Bình. Ngoài trung tâm phục vụ khách hàng tại Thành phố Thái Bình, Công ty đã mở rộng mạng lưới bán hàng và chăm sóc khách hàng tại 4 huyện là: Thái Thụy, Hưng Hà, Ðông Hưng, Quỳnh Phụ. Ðơn vị đã ký hợp đồng là đại lý ủy quyền cung ứng thiết bị lắp ráp máy vi tính và các sản phẩm CNTT&VT của một số hãng uy tín như: Gigabite, Intell, Dell... Thương hiệu HaiAnh Computer cũng được Cục Sở hữu trí tuệ (Bộ Khoa học và Công nghệ) bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa độc quyền. Công ty cũng đạt tiêu chuẩn: TCVN ISO 9001:2008/ISO 9001:2008, ISO 9001:2015 gần đây đã đạt được TCVN ISO 14001:2015; ISO/IEC 27001:2013 với lĩnh vực hoạt động lắp ráp và cung cấp máy tính, máy văn phòng các loại. Sản phẩm của Trọng Quỳnh đã được Trung tâm Kiểm định và chứng nhận 1 (Bộ Thông tin và Truyền thông) chứng nhận: sản phẩm phù hợp quy chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn QCVN 118:2018.

Ðặc biệt mấy năm trở lại đây, trong điều kiện nền kinh tế gặp nhiều khó khăn nhưng Công ty duy trì ổn định dịch vụ bán hàng và chăm sóc tận tình khách hàng nên doanh thu năm sau cao hơn năm trước, hoàn thành mọi nghĩa vụ nộp thuế cho Nhà nước. Ðời sống của người lao động được bảo đảm với mức lương trung bình 3-5 triệu đồng/người/tháng và được tham gia đầy đủ các loại hình bảo hiểm. Năm 2013, phần thưởng lớn nhất đối với doanh nghiệp là đã được người tiêu dùng bình chọn đạt danh hiệu: "Sản phẩm - dịch vụ uy tín, chất lượng".

TOP 100 NHÃN HIỆU NỔI TIẾNG - NHÃN HIỆU CẠNH TRANH VIỆT NAM 2017

Năm 2017, Công ty đạt nhiều thành tựu to lớn phải kể đến như đạt danh hiệu:"TOP 100 NHÃN HIỆU NỔI TIẾNG - NHÃN HIỆU CẠNH TRANH VIỆT NAM 2017". Trọng Quỳnh Computer luôn không ngừng nghiên cứu, cải tiến các sản phẩm, dịch vụ hiện có phát triển sản phẩm mới với tiêu chí lấy khách hàng làm trọng tâm - đặc biệt là mảng bán lẻ bởi đây là mục tiêu chiến lược của Trọng Quỳnh Computer. Giải thưởng không chỉ mang ý nghĩa như một lời khẳng định về vị thế, chất lượng dịch vụ của công ty mà còn là một minh chứng mang tính pháp lý bền vững trong xử lý các vi phạm về sử dụng nhãn hiệu Trọng Quỳnh Computer. Ngoài ra công ty còn đồng hành cùng Sở Thông tin & Truyền thông tổ chức các buổi tập huấn giúp nâng cao hiểu biết về quy định pháp luật cũng như áp dụng công nghệ mới cho các chủ phòng máy.

Nhìn lại chặng đường đã qua, càng tự hào bao nhiêu, tập thể cán bộ nhân viên càng phải có trách nhiệm bấy nhiêu với tâm huyết của người đứng đầu đã xây dựng và gìn giữ. Những thành quả đã đạt được vẫn còn khiêm tốn so với sự kỳ vọng của những người đã đặt nền móng đầu tiên cho sự ra đời của Trọng Quỳnh. Tuy nhiên, bằng sự nỗ lực trong 19 năm qua đã khẳng định được sự đồng tâm, hiệp lực, đoàn kết một lòng để xây dựng nên một thương hiệu vững vàng, sẵn sàng đón nhận những cơ hội và thách thức.